CHU de Saint-Etienne : l'appel au Samu avant de se rendre aux urgences devient obligatoire

Depuis juin 2023, il est obligatoire de composer le 15 avant de se rendre aux urgences adultes du CHU de Saint-Etienne, entre 20 heures et 8 heures. Il s'agissait d'un test qui s'est avéré concluant. Ce lundi, le CHU de Saint-Etienne a décidé de pérenniser l'expérimentation qui s'applique désormais 24 heures / 24.

"Ce test a montré sa pertinence, tant dans les réponses médicales apportées par le centre 15, en coordination avec le service d'accès aux soins, que pour un juste recours du service des urgences adultes", précise la direction de l'hôpital Nord, dans un communiqué.

Concrètement, la marche à suivre est désormais la suivante : appel au Samu en cas d'urgence, une réponse vous sera apportée et vous serez alors réorienté vers un médecin traitant ou libéral, une organisation territoriale structurée (type maison de santé), un centre de soins non programmés (exemple : maison médicale de jour), SOS médecins ou alors les urgences du CHU ou d'un autre hôpital.